الجدارة هي النظام الذي يتم فيه تأكيد البضائع الاقتصادية أو السلطة للأشخاص على أساس المواهب والجهد والإنجاز بدلاً من الثروة أو الطبقة الاجتماعية. يعتمد التقدم في مثل هذا النظام على إنجاز واضح. يمكن أن تساعد هذه الأسئلة في تقييم مدى قيام المؤسسة بقيم وممارسات الجدارة في عملياتها.